Развитие маркетинга партнерских отношений в деятельности коммерческого банка
УДК
336.719
Аннотация
Статья содержит теоретический и практический материал по современным направлениям банковского маркетинга, в частности маркетинга партнерских отношений, нацеленного на установление долгосрочного сотрудничества с клиентами банка и на увеличение объема продаж банковских продуктов и услуг.
Ключевые слова
коммерческий банк, маркетинг партнерских отношений, банковская услуга, клиент банка, розничный бизнес
Список литературы
- Годовой отчет группы ВТБ за 2014 год. URL: http://www.vtb.ru/upload/iblock/a46/Annual_report_2014.pdf.
- Воронина Л.А., Плешакова М.В. Кластерная модель интеграции современной банковской системы // Финансовая аналитика: проблемы и решения. 2014. № 21. С. 41−53.
- Козырь Н.С., Толстов Н.С. Интернет-банкинг в РФ: состояние и перспективы развития // Экономика: теория и практика. 2013. № 4 (32). С. 37−44.
- Куршакова Н.Б. Банковский маркетинг. СПб.: Питер, 2003.
- Милета В.И. Понятие и критерии оценки качества банковской услуги // Экономика: теория и практика. 2014. № 2 (34). С. 48−53.
- Старкова Н.О., Махов Н.С., Козырь Н.С. Исследование современного состояния информационно-телекоммуникационной отрасли в РФ и в ЕС // Экономика и предпринимательство. 2014. № 11-2. С. 125−130.
- Старкова Н.О., Соколова И.В. Виды маркетинговых коммуникаций в интернет-среде // Экономика и предпринимательство. 2014. № 11−3 (52−3). С. 422−426.
Статистика загрузок
##plugins.themes.etip.displayStats.noStats##
Боковая панель
Информация о статье
Выпуск
Рубрика
Маркетинг
История публикации
Дата публикации
15.10.2015
Как цитировать
[1]
Плешаков Г.Г. Развитие маркетинга партнерских отношений в деятельности коммерческого банка // Экономика: теория и практика. 2015. № 3 (39). С. 67–72. URL: https://etip.kubsu.ru/article/view/231
Лицензия
Copyright (c) 2015 Г. Г. Плешаков
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.