Развитие маркетинга партнерских отношений в деятельности коммерческого банка
УДК
336.719
Аннотация
Статья содержит теоретический и практический материал по современным направлениям банковского маркетинга, в частности маркетинга партнерских отношений, нацеленного на установление долгосрочного сотрудничества с клиентами банка и на увеличение объема продаж банковских продуктов и услуг.
Ключевые слова
бенчмаркинг, бенчмаркинговые программы, инновации, маркетинг, качество
