Развитие дистанционного банковского обслуживания в России: возможности и риски (на примере банка ВТБ)
УДК
336.717
Аннотация
В статье рассмотрены особенности развития дистанционного банковского обслуживания (ДБО) в РФ, его роль на рынке банковских продуктов. В статье показано, что ключевой проблемой в современных условиях остается обеспечение кибербезопасности и защита персональных и финансовых данных клиентов. На примере ПАО Банк ВТБ проанализированы основные показатели развития ДБО. Раскрыты направления повышения его конкурентоспособности на основе совершенствования сервисов ДБО.
Ключевые слова
цифровые инструменты, государственная служба, цифровые платформы, управление
Список литературы
- Алексеева А. Перевод денег без согласия: о чем говорит статистика банка России // URL: https://infragreen.ru/pierievody-dieniegh-biez-dobrovolnogho-soghlasiia/.
- Обзор операций, совершенных без добровольного согласия клиентов финансовых организации // URL: https://www.cbr.ru/analytics/ib/operations_survey/2024/.
- Обзор авторизованных мошеннических схем // URL: https://www.cbr.ru/eng/analytics/ib/operations_survey/2024/.
- Отчет об устойчивом развитии ПАО Банк ВТБ 2024 // URL: https://www.vtb.ru/media-files/vtb.ru/sitepages/about/bank/sustainability/vtb-sr-2024-small.pdf.
- Frank S.M.E. Digital Banking Award 2024 // Frank RG. URL: https://frankrg.com/awards/132821.
- Uria F., Lewis O. Banking transformation: The new agenda. How leading banks are driving successful operational and cost transformation // URL: https://kpmg.com/xx/en/our-insights/transformation/operational-and-cost-transformation-in-banking.html
Боковая панель
Информация о статье
Выпуск
Рубрика
Банковское дело
История публикации
Дата публикации
23.09.2025
Как цитировать
[1]
Дробышевская Л.Н. Развитие дистанционного банковского обслуживания в России: возможности и риски (на примере банка ВТБ) // Экономика: теория и практика. 2025. № 3 (79). С. 51–59. DOI: 10.31429/2224042X_2025_79_51
Лицензия
Copyright (c) 2025 Дробышевская Л. Н.
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.