Интернет-банкинг в РФ: состояние и перспективы развития

Аннотация

За последнее десятилетие наблюдается резкое увеличение электронного денежного оборота и снижение уровня безналичных расчетов. Эта особенность диктует новые требования к финансовым учреждениям в части улучшения инфраструктуры осуществления денежных расчетов. С одной стороны, услуги интернет-банкинга получили широкую популярность среди клиентов банков, с другой – качество этих услуг становится критерием выбора обслуживающего банка. В статье представлено исследование современного состояния системы интернет-банкинга в РФ и выявлены перспективы дальнейшего развития.