Воронина ЛА, Земляная ЕМ. Формирование стратегии проекта клиентоориентированности в сфере медицинских услуг. ЭТиП [Интернет]. 10 декабрь 2019 г. [цитируется по 10 февраль 2026 г.];56(4):41-6. доступно на: https://etip.kubsu.ru/article/view/510