Воронина, Л. А., и Е. М. Земляная. «Формирование стратегии проекта клиентоориентированности в сфере медицинских услуг». Экономика: теория и практика 56, no. 4 (декабрь 10, 2019): 41–46. просмотрено февраль 10, 2026. https://etip.kubsu.ru/article/view/510.