Толстова, А. З., и А. В. Гетманова. «Бенчмаркинг как инструмент эффективности банковской деятельности». Экономика: теория и практика 39, no. 3 (октябрь 15, 2015): 62–66. просмотрено февраль 10, 2026. https://etip.kubsu.ru/article/view/230.