Никулина, О. В., и Е. И. Ладыгина. «Сравнительная оценка ИСО и TQM в деятельности международных компаний». Экономика: теория и практика 25, no. 1 (апрель 6, 2012): 39–45. просмотрено февраль 10, 2026. https://etip.kubsu.ru/article/view/52.