Воронина, Л.А. и Земляная, Е.М. (2019) «Формирование стратегии проекта клиентоориентированности в сфере медицинских услуг», Экономика: теория и практика, 56(4), сс. 41–46. доступно на: https://etip.kubsu.ru/article/view/510 (просмотрено: 10 февраль 2026).