etip Экономика: теория и практика Economics: Theory and Practice 2224-042X Кубанский государственный университет RU 704 10.31429/2224042X_2023_71_33 Научная статья Original article Цифровая экономика Digital Economy Влияние цифровизации на развитие брендов в глобальной среде Impact of digitalization on brand development in the global environment Александрова Е. Н. Александрова Е. Н. Alexandrova E. N. al-helen@mail.ru кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры мировой экономики и менеджмента Кубанского государственного университета Candidate of Economic Sciences (Ph.D.), Associate Professor of World Economics and Management Department at Kuban State University Кубанский государственный университетKuban State University 12 09 2023 71 3 33 39 23 12 2025 12 09 2023 Copyright (c) 2023 Александрова Е. Н. (Автор) 2023 Александрова Е. Н. (Автор) Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.

В статье определены преимущества и возможности цифровых технологий для глобального управления брендом в части повышения результативности коммуникаций клиентов с брендом, развития потребительского опыта с помощью различных инструментов цифрового брендинга. Сделан вывод о том, что управление брендом в цифровой среде требует соблюдения баланса между перспективностью внедряемых технологий и их совместимостью с атрибутами бренда, а также обеспечением информационной безопасности для потребителей.

The article identifies the advantages and opportunities of digital technologies for global brand management in terms of improving the effectiveness of customer communications with the brand, developing consumer experience using various digital branding tools. It is concluded that brand management in the digital environment requires a balance between the prospects of the implemented technologies and their compatibility with brand attributes, as well as ensuring information security for consumers.

 цифровизация бренд цифровые технологии цифровой брендинг digitalization brand digital technologies digital branding Гэд Т. 4D брендинг: взламывая корпоративный код сетевой экономики. СПб., 2003. Мрочко Л.В., Спиридонова Г.В. Эволюционные аспекты брендинга в цифровых коммуникациях современного бизнеса // Экономические и социально-гуманитарные исследования. 2022. № 3 (35). С. 36—47. Свалова В.Е. Стратегическое управление брендом и его значение в развитии инноваций // Государственное управление. Электронный вестник. 2012. № 35. Старов С.А. Управление брендами. 3-е изд. СПб., 2010. Brands Losing a Record $29 for Each New Customer Acquired. Business Wire. July 19, 2022. URL: https://www.businesswire.com/news/home/20220719005425/en/Brands-Losing-a-Record-29-for-Each-New-Customer-Acquired. Digital Branding: вовлекаем пользователей нестандартно // Marketing.by: онлайн-журнал. 23.10.2014. URL: https://marketing.by/novosti-rynka/digital-branding-nestandartnye-resheniya-po-vovlecheniyu-polzovateley. Gielens K., Steenkamp J.B.E.M. Branding in the Era of Digital (Dis) Intermediation // International Journal of Research in Marketing. 2019. № 36 (3). P. 367—384. Global Marketing Trends 2022. Thriving through customer centricity. Deloitte. URL: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/be/Documents/consulting/Global-Marketing-Trends.pdf. Holmqvist J., Wirtz J., Fritze M.P. Luxury in the digital age: A multi-actor service encounter perspective // Journal of Business Research. 2020. № 121. P. 747—756. Internet Growth Statistics. Internet World Stats, 2023. URL: https://www.internetworldstats.com/emarketing.html. Kantar BrandZ Most Valuable Global Brands 2022. URL: https://www.kantar.com/campaigns/brandz-downloads/kantar-brandz-most-valuable-global-brands-2022. Key Influencer Marketing Statistics to Drive Your Strategy in 2023. URL: https://influencermarketinghub.com/influencer-marketing-statistics/. Marketing in the metaverse: An opportunity for innovation and experimentation. McKinsey’s Technology Council, 2022. URL: https://www.mckinsey.com/capabilities/growth-marketing-and-sales/our-insights/marketing-in-the-metaverse-an-opportunity-for-innovation-and-experimentation#/. Metaverse may be $800 billion market, next tech platform. Bloomberg Intelligence, 2021. URL: https://www.bloomberg.com/professional/blog/metaverse-may-be-800-billion-market-next-tech-platform/. Nielsen. Global Connected Commerce. Report. 2016. URL: https://www.nielsen.com/us/en/insights/report/2016/global-connected-commerce/#. Robertson M. What is digital branding and how to do it right: the ultimate guide. URL: https://99designs.com/blog/logo-branding/digital-branding/#whatdig. Steenkamp J.B.E. Global brand building and management in the digital age // Journal of International Marketing. 2020. № 28 (1). P. 13—27. URL: https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/1069031X19894946. Steenkamp J.B.E.M. Global versus local consumer culture: theory, measurement, and future research directions // Journal of International Marketing. 2019. № 27 (1). P. 1—19. The Year Ahead: Digital Marketing in the Age of Privacy. The Business of Fashion, 2023. URL: https://www.businessoffashion.com/articles/marketing-pr/the-state-of-fashion-2023-report-digital-marketing-privacy-customer-acquisition-retention.