Ладыгина, Е. И. «Применение моделей бизнес-совершенства как основа развития политики в области качества индустриально развитых стран». Экономика: теория и практика, т. 29, вып. 1, март 2013 г., сс. 72-78, https://etip.kubsu.ru/article/view/100.