Ладыгина, Е.И. (2013) «Применение моделей бизнес-совершенства как основа развития политики в области качества индустриально развитых стран», Экономика: теория и практика, 29(1), сс. 72–78. доступно на: https://etip.kubsu.ru/article/view/100 (просмотрено: 11 февраль 2026).